{"id":736,"date":"2018-09-10T09:51:38","date_gmt":"2018-09-10T08:51:38","guid":{"rendered":"https:\/\/traziber.es\/blog\/?p=736"},"modified":"2020-03-17T18:57:56","modified_gmt":"2020-03-17T17:57:56","slug":"recuperar-los-datos-de-un-disco-duro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/traziber.es\/blog\/2018\/09\/10\/recuperar-los-datos-de-un-disco-duro\/","title":{"rendered":"Recuperar los datos de un disco duro que no funciona"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Juguemos un poco con la imaginaci\u00f3n: est\u00e1s ocupado terminando ese informe que necesitas entregar en unos minutos y debes acceder a los documentos guardados en tu <strong>disco duro externo<\/strong>, ese que usas para <strong>respaldar la informaci\u00f3n<\/strong>, lo conectas, y para tu sorpresa, no pasa nada, no funciona. No es necesario que entres en p\u00e1nico, hay varias cosas que puedes intentar hacer para<strong> recuperar los datos de un disco duro\u00a0<\/strong>por tu cuenta antes de llamar a profesionales.<\/p>\n<p>Es importante destacar que esta soluci\u00f3n est\u00e1 destinada a discos mec\u00e1nicos, no para discos s\u00f3lidos, por lo tanto, primero debes asegurarte de saber, qu\u00e9 tipo de disco es el que quieres salvar. Para entender la diferencia te invitamos a que <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/basics\/hdd-vs-ssd\"><strong>revises el siguiente enlace<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La <strong>p\u00e9rdida de datos<\/strong> puede deberse a muchos factores, pero entre los m\u00e1s comunes est\u00e1n:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>El borrado accidental de informaci\u00f3n importante y vaciado de la papelera de reciclaje o un formateo del disco equivocado por error.<\/li>\n<li>La perdida de datos provocada por un fallo del disco duro. Esta suele ser la m\u00e1s compleja de solucionar por ti mismo, generalmente se requiere de los servicios de profesionales, pero hay ciertos fallos que puedes intentar resolver.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si alguno de estos es tu caso, debes intentar lo siguiente para <strong>recuperar los datos de un disco duro<\/strong>\u00a0antes de llamar a profesionales.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo <strong>recuperar los datos de un disco<\/strong> <strong>duro da\u00f1ado?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Antes de intentar cualquiera de estas acciones recuerda que debes ser muy cuidadoso, te nombramos algunas formas de\u00a0<strong>recuperar los datos de un disco duro<\/strong>\u00a0da\u00f1ado pero si no eres lo suficientemente minucioso puedes perjudicar tu equipo irreparablemente. Si no est\u00e1s seguro de poder realizar alguno de estos pasos como es debido, te recomendamos que acudas a un profesional.<\/p>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-759\" src=\"https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/advertencia-recuperar-los-datos-de-un-disco-duro.jpg\" alt=\"advertencia recuperar los datos de un disco duro \" width=\"700\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/advertencia-recuperar-los-datos-de-un-disco-duro.jpg 500w, https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/advertencia-recuperar-los-datos-de-un-disco-duro-150x150.jpg 150w, https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/advertencia-recuperar-los-datos-de-un-disco-duro-300x300.jpg 300w, https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/advertencia-recuperar-los-datos-de-un-disco-duro-480x480.jpg 480w, https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/advertencia-recuperar-los-datos-de-un-disco-duro-250x250.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.traziber.es\/contacto\/\"><strong>Visita nuestra tienda y consigue una revisi\u00f3n de tu dispositivo de manos de profesionales<\/strong>.\u00a0<\/a><\/p>\n<h4><strong>Recuperar los datos mediante software<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando el da\u00f1o es a nivel de software, lo m\u00e1s importante es no trabajar con el disco en cuesti\u00f3n, ya que cada segundo que la unidad est\u00e1 conectada a un sistema en funcionamiento pierdes <strong>posibilidades de recuperar la informaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esto se debe a que, mientras el disco est\u00e1 conectado, tu sistema operativo est\u00e1 leyendo y escribiendo en \u00e9l constantemente (est\u00e9s haciendo algo activamente o no). Por ende, ese espacio que ocupaban los datos eliminados, tu sistema lo ve como \u201cespacio libre\u201d y sobrescribir\u00e1 en este \u00e1rea eliminando as\u00ed tus posibilidades de recuperaci\u00f3n, es mejor proceder de la siguiente manera:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Apagar la m\u00e1quina conectada a la unidad de la que has eliminado datos, esto har\u00e1 que tu equipo sea seguro para hacer una copia de seguridad del disco e intentar la recuperaci\u00f3n desde un clon. Evidentemente habr\u00e1 que hacer el clon primero, para esto,\u00a0 existen\u00a0<strong>v<\/strong>arias <strong>formas de clonar un disco<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.tecnopasion.com\/tecnicas-para-clonar-un-disco-duro-facilmente\/\"><strong>aqu\u00ed puedes ver algunas<\/strong><\/a>, elige la que mejor te vaya, unas son m\u00e1s f\u00e1ciles y r\u00e1pidas que otras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Escanear el clon con algunos programas de recuperaci\u00f3n diferentes, para ello puedes valerte de programas gratuitos como <strong><a href=\"https:\/\/www.ccleaner.com\/recuva\">RECUVA<\/a> <\/strong>o de programas de pago como <a href=\"https:\/\/www.z-a-recovery.com\/\"><strong>Zero Assumption Recovery<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p><img class=\"alignnone wp-image-762\" src=\"https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/disco-duro.jpg\" alt=\"Recuperar los datos mediante software\" width=\"726\" height=\"726\" srcset=\"https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/disco-duro.jpg 626w, https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/disco-duro-150x150.jpg 150w, https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/disco-duro-300x300.jpg 300w, https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/disco-duro-480x480.jpg 480w, https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/disco-duro-250x250.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 726px) 100vw, 726px\" \/><\/p>\n<h4><strong>Recuperar los datos mediante hardware<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una vez visto c\u00f3mo <strong>recuperar tus datos<\/strong> cuando el problema es el software, veamos c\u00f3mo proceder en esos casos que el disco duro no est\u00e1 siendo ni siquiera detectado o cuando est\u00e1 siendo detectado, pero simplemente se bloquea al intentar acceder a \u00e9l, esos casos un poco m\u00e1s extremos, cuando parece estar muerto el dispositivo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para ello, primero veamos los principales componentes de un disco, as\u00ed sabr\u00e1s los s\u00edntomas que puede presentar la falla de cada componente espec\u00edfico:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>PCB<\/strong>: Esta es la interfaz que transforma tus 0 y 1 en datos utilizables que tu ordenador puede comprender. Es una placa, a menudo de color verde, conectada a la parte inferior del disco, alberga el controlador principal (el equivalente del CPU de tu ordenador en el disco duro).<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Platos<\/strong>: Son las bandejas delgadas circulares que giran entre 5900 rpm y 7200 rpm y los medios encargados de almacenar tus datos, pueden ser de vidrio o estar recubiertos con alguna capa magn\u00e9tica.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Conjunto de cabezales<\/strong>: son los responsables de dar lectura a tus datos, generalmente un disco duro tendr\u00e1 2 cabeceras por bandeja. Normalmente estas cabezas no entran en contacto con la superficie de los platos, pero puede suceder que al caerse la unidad experimente un choque de cabezas, es decir, ya no flotan, sino que entran en contacto con la superficie destruyendo tus datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img class=\"alignnone size-full wp-image-764\" src=\"https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Principales-componentes-de-un-disco-duro.jpg\" alt=\"Principales componentes de un disco duro \" width=\"800\" height=\"700\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ahora que ya hemos explicado un poco los componentes, veamos algunos posibles <strong>fallos que puede experimentar tu disco duro<\/strong> y cual es el posible componente que quiz\u00e1 lo este causando.<\/p>\n<h5><strong>1. Tu unidad no hace nada en absoluto<\/strong><\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aunque parezca ins\u00f3lito, es la opci\u00f3n con la que tienes m\u00e1s posibilidades de <strong>recuperar el disco duro<\/strong> por ti mismo, s\u00f3lo necesitas tiempo, paciencia, esfuerzo y cuidado. Si al aplicarle potencia, tu disco duro no hace nada en absoluto, es en un 99% <strong>problema de PCB<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Soluci\u00f3n 1:<\/strong> Exclusiva para unidades antiguas, puedes encontrar una PCB de otra unidad que corresponda con la tuya, cambiarla y listo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Soluci\u00f3n 2<\/strong>: En los equipos nuevos, cada unidad contiene un microc\u00f3digo exclusivo para la unidad a la que est\u00e9 conectado, por lo que intercambiar la PBC no es una opci\u00f3n. En este casos debes identificar la causa del da\u00f1o.<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Un <strong>diodo de TVS<\/strong> que ha provocado cortocircuito debido a una sobretensi\u00f3n.<\/li>\n<li>Un componente vital de la PCB ha fallado.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">La segunda opci\u00f3n no podr\u00edas resolverla desde casa, pero la primera si. Normalmente, las <strong>PCB de disco duro<\/strong> tienen dos diodos de TVS que act\u00faan como fusibles para proteger el disco en caso de picos de energ\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al diodo entrar en cortocircuito, siempre que sea la \u00fanica victima del pico de energ\u00eda (los dem\u00e1s componentes del PCB est\u00e1n en buen estado) lo \u00fanico que debes hacer es quitar el diodo en cortocircuito, al hacer esto <strong>tu equipo deber\u00e1 volver a la vida<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para saber a ciencia cierta si es el diodo el que est\u00e1 causando problemas, puedes probarlo con un mult\u00edmetro, si este lee cero ohmios o cerca, entonces si es <strong>problema del diodo<\/strong>. Por lo general, cuando se produce un corto circuito, los diodos suelen tener un olor a quemado y es probable que notes alg\u00fan da\u00f1o por quemadura visible.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ten en cuenta que cuando eliminas un diodo de TVS tu unidad ya no estar\u00e1 protegida, por lo mismo aseg\u00farate de que la fuente de alimentaci\u00f3n sea la correcta.<\/p>\n<h5><strong>2. Tu unidad esta funcionando, pero hace un ruido de clic<\/strong><\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta es una causa m\u00e1s compleja, indica que una o varias cabezas est\u00e1n fallando, podr\u00eda significar tambi\u00e9n que tu unidad ha sufrido da\u00f1os en el plato. Cualquiera que sea el problema que lo est\u00e9 generando, <strong>este es un trabajo para profesionales<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aqu\u00ed la \u00fanica opci\u00f3n es que lo apagues y lleves a una empresa profesional de recuperaci\u00f3n, <strong>encenderlo podr\u00eda desgastar m\u00e1s el disco<\/strong>, al punto de hacer que la informaci\u00f3n no sea recuperable.<\/p>\n<h5><strong>3. Tu unidad funciona, tu computadora lo detecta, pero al acceder a \u00e9l se cuelga<\/strong><\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esto generalmente significa que los medios magn\u00e9ticos se han degastado, es decir, hay una gran cantidad de <strong>sectores defectuosos que el disco intenta leer<\/strong>, al no poder hacerlo, se cuelga.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Este es otro caso para profesionales, ya que se debe recurrir a un <strong>generador de im\u00e1genes<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si quieres intentarlo por tu cuenta (arriesg\u00e1ndote a empeorar el problema o perder tus datos), puedes probar <strong>un generador de im\u00e1genes de software<\/strong> que\u00a0 deber\u00eda funcionar en \u00e1reas defectuosas. La efectividad ser\u00e1 limitada. Si te decantas por esta ruta, tu mejor opci\u00f3n es la aplicaci\u00f3n gratuita de Linux llamada <strong><a href=\"https:\/\/www.gnu.org\/software\/ddrescue\/\">dd rescue<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h5><strong>4. Emite un pitido cuando enciendes la unidad<\/strong><\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estos pitidos probablemente indican que el motor est\u00e1 intentando girar el disco y no logra hacerlo. Puede deberse a dos cosas, ambos fallos mec\u00e1nicas serios:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Stiction<\/strong>: las cabezas de la unidad se estacionan en el centro o en una rampa del borde de la unidad cuando no est\u00e1n en uso (recuerda que las cabezas no deben nunca hacer contacto con ning\u00fan \u00e1rea de los platos). Definitivamente reparar esto no es un trabajo de bricolaje, ya que las cabezas deben ser retiradas con cuidado y probablemente deban ser reemplazadas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Incautaci\u00f3n del husillo del moto<\/strong>r: Este es el eje alrededor del cual giran las bandejas. No es un fallo particularmente com\u00fan, a excepci\u00f3n de las unidades Seagate ya que tienen un husillo. Para resolver este se necesita de intervenci\u00f3n pro, ya que puede reemplazarse el eje o mover los platos a una nueva carcasa de disco duro junto con los cabezales y la PCB.<\/p>\n<p><img class=\"alignnone size-full wp-image-766\" src=\"https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Sin-t\u00edtulo-4.jpg\" alt=\"istema para copias de seguridad remotas\" width=\"800\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Sin-t\u00edtulo-4.jpg 800w, https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Sin-t\u00edtulo-4-300x263.jpg 300w, https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Sin-t\u00edtulo-4-768x672.jpg 768w, https:\/\/traziber.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Sin-t\u00edtulo-4-286x250.jpg 286w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como siempre recomendamos, es vital que tu empresa cuente con un<a href=\"https:\/\/traziber.es\/blog\/2018\/06\/07\/como-hacer-una-copia-de-seguridad\/\"><strong> sistema para copias de seguridad<\/strong><\/a> remotas, as\u00ed puedes estar tranquilo que en cualquier caso de emergencia podr\u00e1s recurrir a la copia de seguridad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Desde\u00a0<a href=\"https:\/\/traziber.es\/\"><strong><span style=\"color: #c90606;\">TRAZIBER<\/span>\u00a0<\/strong><\/a>ponemos a tu disposici\u00f3n el servicio de\u00a0<strong>backup autom\u00e1tico, <\/strong>as\u00ed ya no ser\u00e1 una preocupaci\u00f3n el no poder recuperar los datos desde tu disco duro. Lo mejor de todos es que podr\u00e1s seleccionar el paquete que mejor se adapte a tus necesidades, <a href=\"https:\/\/www.traziber.es\/\"><strong>contacta con nosotros y elige el tuyo<\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Juguemos un poco con la imaginaci\u00f3n: est\u00e1s ocupado terminando ese informe que necesitas entregar en unos minutos y debes acceder a los documentos guardados en tu disco duro externo, ese que usas para respaldar la informaci\u00f3n, lo conectas, y para tu sorpresa, no pasa nada, no funciona. 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